Checklist nghiệm thu phụ kiện tủ bếp trước khi thanh toán

Phần lớn khiếu nại về phụ kiện tủ bếp không phải do sản phẩm lỗi, mà do lắp ẩu và không ai kiểm tra trước khi thanh toán nốt phần còn lại. Ba mươi phút nghiệm thu nghiêm túc sẽ tiết kiệm cho bạn nhiều buổi hẹn thợ quay lại sửa. Dưới đây là checklist chúng tôi dùng nội bộ, chia theo bốn nhóm.

Nhóm 1: Đối chiếu hàng hóa

Trước tiên, so mã SKU trên tem sản phẩm với báo giá đã ký — từng khoang một. Giá bát DPC900 và DPC800 nhìn qua giống hệt nhau, chênh nhau 100mm và vài trăm nghìn đồng. Kiểm tra tem chính hãng và mã QR truy xuất còn nguyên, chưa bị bóc dán lại. Đề nghị thợ đưa lại toàn bộ vỏ hộp trước khi thu dọn: hộp thật có in thông số và số lô, hàng trôi nổi thường đóng hộp trắng.

Đếm phụ kiện đi kèm theo danh mục trong hộp: ốc, bas treo, chặn cánh, tay nắm dự phòng. Thiếu một túi ốc hôm nay nghĩa là không có ốc thay khi cần siết lại sau này.

Nhóm 2: Vận hành thử

Mỗi cơ cấu trượt hoặc nâng hạ cần được đóng mở tối thiểu 10 lần liên tục. Ray trượt tốt chạy êm, không khựng ở bất kỳ điểm nào trên hành trình, và giảm chấn phải "bắt" cánh ở khoảng 5cm cuối rồi khép lại nhẹ nhàng — nếu cánh đập hoặc phải đẩy nốt bằng tay, giảm chấn chưa được cân chỉnh.

Với giá nâng hạ trợ lực, thử ba trạng thái: kéo khi giá rỗng, khi chứa khoảng 5kg và khi gần đầy tải. Giá đạt chuẩn phải giữ nguyên vị trí ở mọi điểm dừng, không tự trôi xuống hay bật ngược lên. Hai tay đòn hai bên phải hạ đồng thời — nếu một bên xuống trước, cơ cấu đã lắp lệch cốt và sẽ mòn không đều.

Nhóm 3: Đo đạc và ngoại quan

Dùng thước đo khe hở giữa các cánh tủ: chuẩn thi công là 2–3mm và đều trên toàn bộ chiều dài; chỗ 1mm chỗ 5mm nghĩa là bản lề chưa chỉnh. Mở từng cánh 90 độ kiểm tra cánh không cọ vào khung hoặc cánh bên cạnh.

Soi các điểm bắt vít vào hông tủ: vít phải đi qua bas hoặc lỗ định vị của nhà sản xuất, không được bắn tự do vào ván. Kiểm tra không có mùn khoan còn sót trong khoang, không trầy xước mặt cánh ở khu vực thao tác. Với phụ kiện inox, lau thử bằng khăn ẩm: hàng 304 chuẩn không để lại vệt ố vàng ở mối hàn.

Nhóm 4: Giấy tờ trước khi chuyển khoản

Yêu cầu đủ ba thứ: phiếu bảo hành có đóng dấu và ghi ngày lắp đặt (mốc tính 24 tháng bắt đầu từ đây, không phải ngày mua), hóa đơn hoặc biên nhận ghi đúng mã sản phẩm, và số điện thoại kỹ thuật phụ trách khu vực — không phải hotline chung.

Cuối cùng, một nguyên tắc đơn giản: mọi lỗi phát hiện được đều ghi vào biên bản nghiệm thu kèm thời hạn khắc phục cụ thể, và giữ lại 10–20% giá trị hợp đồng đến khi hoàn tất. Đơn vị làm ăn đàng hoàng không bao giờ khó chịu với một khách hàng kiểm tra kỹ — ngược lại, họ thường quý những khách như vậy nhất.